动态焦点:极氪001出风口喷出白色粉末，官方回应：符合国标，对人体无害

日前，有极氪001(参数|询价)的车主在网络发帖反应，他的车子在12月份开始出现大量白色粉末，去售后检查得知，这可能是蒸发箱焊化剂喷出。而如果更换蒸发箱，需要大拆内饰，经过审核之后才判断是否满足更换的条件。

(资料图)

同时，还有另一个极氪001的车主表示，“因为老婆也是12月份怀孕的，所以询问这个焊化剂对人体是否有害，他们官方回复无害，今天老婆胎停了，跟这个有没有关系无从得知，极氪不给白色粉末的材质报告。”

对此，极氪官方终于做出了回应，回应内容如下：

“针对有极个别用户反映极氪001空调出风口出现白色粉末的情况，极氪高度重视，经初步判断为空调行业生产过程中常用的氟铝酸钾。这是空调蒸发器芯体生产过程中的常用材料。

作为一种广泛应用于汽车及家用空调蒸发器芯体生产的材料，国内外多个汽车品牌均采用此种工艺及原材料。符合国家标准对人体不会产生损害，行业内此前也未发生相关的职业病案例。

我们理解用户对自己和家人身体健康的顾虑，但无论第三方检测结果还是行业标准都表明并不存在危害。

极氪将继续积极与用户保持沟通，共同查明用户家人身体不适的真实原因，为用户提供所需帮助和关怀。

同时，为了保护用户隐私，请大家不要转载扩散车主相关信息。对于利用与客观事实不符的内容攫取流量、误导公众，给车主及极氪公司声誉造成损害的行为，极氪及车主将保留追究相关法律责任的权利。”

总结就是八个字——满足国标，健康无害。

此前，比亚迪海豚(参数|询价)也发生过空调出风口喷出粉末的事件，经过检测得出，这是氢氧化铝，对人体无害。不过比亚迪支持车主免费更换蒸发器。

GO车君点评：极氪和比亚迪的这两起事件相似，车主的担忧也可以理解，如果光出一份冰冷的说明，相信会寒了车主的心，希望后续能出台更加细致的措施，打消车主的疑虑。