在充满不确定性的2022年,凭借极强的经营韧性,一汽-大众实现了稳健收官。
时间回到2022年初,彼时一汽-大众将新的一年定义为“众志”之年,“众心同行、迎难而上、乘势勇为、志在必得”是其发展目标。而一年过去了,这16字箴言也成为了一汽-大众最真实的写照。
2022年中国汽车市场波云诡谲,在诸多不利因素的作用下,市场艰难前行,一汽-大众五大基地更是受到不同程度影响。但惟其艰难,方显勇毅,面对重重挑战,凭借极强的经营韧性,一汽-大众实现了稳中有进、稳健收官。
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数据显示,2022全年一汽-大众累计终端销售新车182.4万辆(含奥迪进口车)。其中大众品牌销售104.1万辆,同比增长5.3%,领跑合资市场。此外,奥迪品牌销售63.56万辆,捷达品牌销售14.69万辆。
“‘笃行’2023,一汽-大众将持续强化用户导向思维,加快推进数智化转型,以高质量发展成果引领产业发展。”一汽-大众董事、党委书记、总经理潘占福表示,一汽-大众在面向未来的产品阵容中新增多款新能源及混动产品,在智能网联方面做出了一系列新部署,将继续坚持以用户为中心和全体系数智化转型升级,加速实现高效益转型增长,为消费者提供更优质的产品与服务。
多款新车入市,大众品牌更上层楼
面对一系列挑战,作为合资品牌领头羊的一汽-大众自然不会轻言放弃。2022年以来,一汽-大众旗下三大品牌接连推出多款新车,稳住了销量基盘。
具体而言,大众品牌全年累计销量重上百万辆大关,不仅以5.3%的增长跑赢大盘,并继续成为销量最高的合资品牌。
在销量的构成上,品牌已实现了轿车家族+SUV家族齐头并进。其中,在全新宝来(参数|询价)、全新速腾(参数|询价)等新车型的助攻下,轿车家族累计销售71.64万辆,宝来、速腾、高尔夫(参数|询价)等在细分市场均保持领先态势,迈腾(参数|询价)更是实现了累计销量突破200万辆。
与此同时,品牌SUV家族也开始全面发力。2022年全新探岳(参数|询价)家族焕新,为用户带来更多元化、个性化的驾乘新体验;大五座SUV揽巡面世,补全了一汽-大众SUV战略最后一块版图。自此,一汽-大众SUV产品也实现了细分市场的全覆盖。
在新车型的助力下,2022年大众品牌售出了25.25万辆的SUV车型,主力车型探岳家族贡献了11万辆的销量。值得一提的是,2022年4月大众品牌SUV销量突破百万,用时仅三年多便创造了新的里程碑。
而在新能源领域,ID.CROZZ家族成为合资品牌的一大亮点。2022年ID.CROZZ家族销量达7.2万辆,截至11月其累计销量更是突破10万辆,成为首家新能源销量达成这一里程碑的合资品牌。
奥迪品牌则继续秉承“以用户为中心”的经营理念,带来了以Q4 e-tron、RS e-tron GT、全新A8L家族、新A6L领衔的多元化新品,夯实“燃油+电动”双线领跑的产品格局,带动一汽奥迪在华累计销量突破790万辆。
此外,捷达品牌也秉承“美好生活 一路捷达”品牌主张,在三款产品布局基础上,持续丰富个性化定制产品矩阵,打造全维度、场景化用户服务。
具体来看,新捷达SUV双车上市,以“德系实力”为亮点,为用户带来全新出行体验;新捷达SUV高光版则凭借外观、内饰及大众品质,致力于为用户开启生活“高光时刻”。
不仅如此,捷达品牌还发布了全新品牌战略,从功能、价值和情感三大维度,为用户升级全周期的用车体验。在一汽-大众官方看来,2022年捷达品牌以3年超50万总销量,成为近10年销量增长最快的新品牌,完成从一个车型到独立品牌的跃升,实现稳健发展。
拥抱变革,数智化转型全面提速
在销量守住基本盘的同时,一汽-大众也积极拥抱变革,加速数智化转型进程,为后续高质量发展注入更强劲的动力。
在营销层面,一汽-大众开启了数智化转型2.0。通过整合一切资源对数据进行深耕,实现智慧营销;通过数据驱动精益销售,挖掘体系潜力;围绕客户全生命周期,从售前售后、线上线下全面发力,带给用户更优质的体验。
围绕营销全链路,一汽-大众以全场景的客户洞察,实现了公域投放更精准、泛私域联结更容易、私域运营更活跃、线索跟进更便捷的核心目标。2022年一汽-大众首家元宇宙4S店上线,实现了与用户的直联,以快速和精细颗粒度的了解用户需求。
数据显示,2022年一汽-大众大众品牌实现了私域基盘用户1800万,月度活跃数500万以上,稳居行业前列。
在用户价值挖掘方面,一汽-大众依托基盘和活跃用户,开展私域线索培育、微店营销、文创开拓等价值点挖掘探索。在微店营销方面,充分动员车主和员工开展转介绍,实现首触订单2.2万辆;在文创开拓方面,场景化文创商品开发350款,实现文创销售额7000万元。
而为了满足新能源用户的不同需求,更好支撑ID.CROZZ家族发展,一汽-大众还在2022年2月成立了ID.运营中心,在用户权益、网络精准管理运营、充电体验创新、数智化赋能及用户运营等进行了创新提升,打造了更完善的ID.体验生态。
研发方面,总投资几十亿的“新技术开发中心”、“汽车试验场”、“新能源中心”相继落成,大幅提升了一汽-大众在新能源车辆、整车性能等方面优势。据了解,目前一汽-大众已拥有研发人员近3000人,除突破关键核心技术、建立前沿领域技术储备外,对于从德国引进项目承担的开发分工已达到70%。
智能制造方面,长春基地将数智化基因全面植入效率、质量、成本等核心业务,解决了数字化最后一公里的打通。
三大品牌的稳健发展为一汽-大众2022年交出满意答卷提供了支撑,2022年10月24日,一汽-大众迎来第2500万辆整车下线。用时2年零7个月,一汽-大众就实现了从2000万辆向2500万辆的跨越,成为2020年至今唯一产销超500万辆的乘用车企业。
如今,通过积极拥抱转型,一汽-大众也为下个500万打下了坚实的基础。一汽-大众官方指出,站在2500万辆的新起点,一汽-大众将持续聚焦以用户为中心,深化高效益转型增长,以积极进取、拼搏的姿态,在高质量发展的道路上“笃行”致远,推动汽车产业中国式现代化迈向新征程,助力“汽车强国”目标迈向新阶段。