2023年5月中型车投诉指数排行：日系车痼疾难消

近期，汽车门网公布了2023年5月份投诉数据，其中，中型车投诉指数出现大幅上涨，环比上升235.01%来到4936.3。

【资料图】

整体来看，涨幅最大的当属排行第一的比亚迪海豹(参数|询价)，大量被爆出纯在车辆多处生锈、座椅塌陷的问题，同时又因大幅降价，进一步激发了车主不满。第二至第六名的位置被日系车占据，而在这之中，锐志、凯美瑞(参数|询价)和天籁的典型投诉问题都表现为仪表台老化开裂，雅阁(参数|询价)和英仕派这对姊妹车都存在悬架吃胎偏磨问题。奥迪A4L(参数|询价)因变速箱异响、天窗漏水问题继续上榜，位列第七。第八名的深蓝SL03，则是存在方向跑偏和销售承诺不兑现的问题。宝马3系(参数|询价)刹车片异常磨损仍未解决，位列投诉排行第九。博瑞(参数|询价)因发动机烧机油问题跻身前十。

第一名：海豹 投诉指数3742.35

典型故障：车身生锈、座椅生锈塌陷、降价

汽车质量投诉点评：正所谓人红是非多。销量一直居高不下的比亚迪海豹，随着保有量的激增投诉也出现了投诉。其中，生锈问题和座椅塌陷问题是其主要问题表现。订单激增之下，我们也期待比亚迪方面给出解决方案。

第二名：锐志 投诉指数157.95

典型故障：仪表台老化开裂

汽车质量投诉点评：锐志今年5月投诉指数157.95，环比下降三成，典型投诉问题仍然是仪表台老化开裂问题，且该问题多见于06、07、13款锐志。投诉反馈显示，问题表现以开裂、脱皮为主，因此不少投诉车主提出更换仪表台的诉求。

第三名：凯美瑞 投诉指数132.6

典型故障：仪表台老化开裂

汽车质量投诉点评：凯美瑞5月投诉指数为132.6，较上月相比变化不大，投诉问题集中表现为老款车型的仪表台老化开裂问题。车主表示，凯美瑞的仪表台存在开裂、脱胶、粘手的情况。

第四名：天籁 投诉指数91.5

典型故障：仪表台老化开裂

汽车质量投诉点评：5月份，天籁投诉指数略有下降至91.5，被投诉最多的问题仍是仪表台老化开裂，多见于2008-2010款车型。而开裂掉渣、出油反光、开胶脱落都是老款天籁仪表台出现的问题。令车主不满的是，4S店以过3年质保期为由不予以处理，要求车主自费更换。

第五名：雅阁 投诉指数80.8

典型故障：悬架吃胎偏磨

汽车质量投诉点评：雅阁今年5月投诉指数80.8，环比上月上涨了9.93%。典型问题表现为2018款雅阁的悬架存在吃胎偏磨问题。据投诉反馈，车主日常开车时感觉后轮颠簸、胎噪很大，急刹车时抖动剧烈。更严重的是，有车主被提醒胎压不足时才发现，两个后轮车胎都偏磨极其严重，都已经磨出钢丝了，给行车安全带来很大隐患。

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