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在新能源浪潮的大势之下,大部分新能源车型的更新迭代速度也是相当之快,自从2023款极氪001(参数|询价)上市以来就受到了众多消费者的喜爱,而按照行业惯例,在2023款车型开始销售之后2022款车型的物料供应与生产也将逐步缩减,这本来也无可厚非。
但是由于此前极氪2022款产能问题,目前仍有不少2022款车型仍未能排产,2022款车型生产进一步缩减的情况下,交付时间又将进一步延长。再加之2022款与2023款极氪001之间有一个配置与质保权益的不同,用户就有了一些不满的想法。
于是为了保障消费者权益,极氪宣布在2023年1月1日早上9:00(不含)前下定并且尚未排产的极氪001车型可以在2023年5月31日24:00之前申请退定。
之前在直营模式下,车企的定金向来是不退还的,而极氪则是开了这个先河,开放了退定通道,通道将于2023年3月13日开启。
而如果消费者仅仅是对于车型换代引发的价格差异以及产品权益有意见,极氪也继续开启订单切换通道,此前下定2022款的用户可转而购买2023款极氪001。
而如果用户更想要2022款的终身质保而非2023款的标配高配置,也可以保留订单等待排产。
随着新能源浪潮的发展,新能源车型更新迭代的速度也是越来越快,而怎样处理好新老用户之间的权益也就成了重中之重。
此前理想一声不吭偷偷换代并且停产理想ONE(参数|询价)这一背刺老用户的行为,可谓是遭到了全网的口诛笔伐,但是理想对此却并没有做出什么实质性维护老车主权益的对策。而同样是更新换代,这次极氪对于用户权益的维护对比理想可谓好了不止一星半点。退定还是切换,想要老款还是新款都可由用户自己选择,直营模式下开放退定在业内还是头一回。
不知道你是更想要2023款的高配极氪001还是更想要2022款有终身质保的极氪001呢?欢迎在评论区留言分享。