每日时讯!销量少投诉多 郝景贤不怕赔光家底 上汽大通用户的日子咋过?

  • 发表于: 2023-02-19 20:46:08 来源:爱卡汽车网

生意兴隆通四海,“通”是个好字,组词造句总能与好运相关。

但上汽大通的好运气,似乎都被王瑞在任职期间用光了。自从郝景贤在2021年10月,接棒上汽大通以来,大通汽车并没有啥体现好运的事情发生,就销量高增长的势头,也悄悄的止住了。2023年1月份的销量,比惨淡还可怜。

我说悄悄止住,是因为上汽大通的存在感很低,关注的人很少,谁都知道,但凡说到上汽,注意力都会被上汽大众和上汽奥迪吸引去,根本做不到雨露均沾。


(资料图片)

关注度虽然不够,但大通自己还是把场面搞得热热闹闹的,进入乘用车以来,尤其是自从郝景贤掌印以来,上汽大通的产品线是愈加丰富了,从家用的SUV,到商用的MPV,甚至是“玩票”用的皮卡,上汽大通都有涉猎。

并且在动力布局上,上汽大通也是做到了面面俱到,汽油、柴油车型自是不在话下,油混、插混也渐成主流,甚至纯电、氢能也有上汽大通的身影。

只是……

只是,商用车的销量与王瑞时期的上汽大通相比,开始下滑了。

这逻辑是不是有些不对,既然产品线日益丰富,而且动力覆盖全面,销量怎么能下滑?但你自己翻开各个网站的销量排行榜看看,一看吓一跳,在2023年1月份,销量最好的上汽大通MAXUS G50(参数|询价),数据仅仅是387辆,销量数据一降再降,而D60月销量仅仅为5辆。

看着销量下降,有人质疑上汽大通“商乘并举”的战略是否有错,这个其实无容置疑,长安欧尚也是从商用转型而来,获得成绩不错,说明“商乘并举”完全可行。

问题是,上汽大通有些用力过猛了,从网站上看,目前上汽大通新能源车型有4款,三款电动一款氢能源;MPV车型有6款;SUV车型有4款;皮卡车型有5款,还有若干款具有优势的房车,轻客。

这和国内主流乘用车品牌的车型差不多了,有人这样形容上汽大通,进入乘用车领域,走路还没有走稳,就开始试着跑步了,而结果,大概率是会跌跤。

很同意这个说法,看看理想汽车,一款车型打天下,选择好自己的定位,就执着的去发展,等到市场认可了,再向上、向下拓展自己的产品,于是,现在看理想汽车,暂时还是成功的吧。

而上汽大通推出了这么多款车型,没有重点车型做先锋,在用乘车领域中,整个2022年销量最高的G50,总体也才销售了16310辆,差不多是主流MPV两三个月的销量。

那上汽大通“折腾”得这么热闹,销量咋就上不去呢?

这该与销售人员关系不大,主要问题还是来自管理层,作为总经理的郝景贤难辞其咎,都说火车跑得快,全屏车头带,“车头”选错了方向,下面效率越高,败得越惨。

首先说,上汽大通匆匆忙忙进入乘用车领域,尤其是这一两年来,市场竞争加剧,大多数车企都在找定位,或者高端,或者高性价比,而上汽大通基本没有什么清晰的定位,你说它是平民车,和同级别车型比,价格还不低,你说它是高端车,车辆配置和口碑还上不去。

终端最难做的就是这样的车型,没有特点,没有价格优势,苦了销售人员的一番努力,确实成效甚微。

再者,推出车型的盲目,大通不可能不知道SUV领域是国产车型竞争最激烈的领域,而D60出来后,和哈弗H6(参数|询价)能拼什么?技术上是否能超越瑞虎8 PLUS(参数|询价)?颜值能比长安CS75(参数|询价) PLUS好看么?发现不对,管理层是不是该迅速纠正,如果听之任之,销量少,是不是自找的。

还有最重要的一点,就是车辆的质量不过硬,投诉量简直让人发狂,故障五花八门,数量繁杂,到搜索引擎上输入“上汽大通 故障”,然后你每天看1000条,也需要40多天才能看完,这么少的销量,这么高的投诉,如果还能有回购的车主,那得是对上汽大通有多深得感情,这个感情深厚的消费者,有么?

上汽大通得人员总是强调,现在企业很艰难,但这艰难不是市场造成的,而是企业自己造成的,无论是战略布局,还是产品质量,上汽大通都很难让人用户满意,车海战略那是早就过时的主张,个性化设计、高品质是现在消费者衡量一款车型值不值的标准。

并且,更值得注意的是,产品线越多,企业需要投入也就越多,如果做到精细化的服务,就需要更多的人员,显然上汽大通现在的利润,还不能支持他人员无限扩编的需求,人员不够,就造成了服务质量的下降。

作为总经理,郝景贤确实该清醒了,把财力和人力都集中起来,先做好一款产品,然后再慢慢发展,即便你不心疼钱,愿意随意的折腾,可如果赔光了上汽大通的家底,用户又有谁来管,投诉量这么高的品牌,如果没有了售后,你让用户的日子咋过?

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