当前关注:一天登上热搜两次,蔚来为何屡次负面缠身?

  • 发表于: 2023-02-18 11:27:02 来源:爱卡汽车网

在刚刚过去不久的情人节或者“情人劫”里,网上可是出现了不少劲爆消息,当然,在众多热搜当中,我们还注意到,蔚来汽车一家车企就占到了两条。其中,有一条是“蔚来称男人收到的第1束花在坟前”。


(资料图片仅供参考)

说实话,当我看到这个热搜时,我也不敢相信,蔚来的营销文案水平实在不敢恭维。虽然我们不指着蔚来跟某蕾斯一较高下,但最起码也应该给公众一些正面的引导?当然,除了这个略显荒谬的营销文案之外,有关蔚来试驾车的回应,则引起了我们更多的关注。

为何蔚来屡次因交通事故登上热搜?

据网上消息显示,这场车祸发生在上海虹桥路与恭城路交叉口附近,据悉试驾车现场撞上了一对母子。非常遗憾的是,母亲不幸身亡,而儿子则身受重伤。然而蔚来方面的回应则是“肇事司机已被控制,事发原因还在进一步调查当中”。

对于这个回应,反正在我们看来,是非常敷衍,而网上更是骂声一片,说蔚来冷血的不在少数。除此之外,我们对于蔚来这个试驾路线安排也是非常疑惑,为什么会安排在这个人流量比较大的地方?为何不让销售先把车开到人流量比较少的地方?事实上,蔚来除了试驾车发生事故,之前测试车也发生过类似事件。

去年6月份,也是在上海市某座大楼,一辆蔚来测试车从高处坠下,导致两名测试员身亡。而蔚来针对这起坠楼事故发表的言论还引起了网上争论,尤其是“这是一起意外事故,与车辆本身没有关系”。直接令人大跌眼眶!发生这么严重的事故,居然先撇清跟自家产品无关。这种漠视人命的做法,也遭到了广大网友吐槽。

而对于这两起事故,其实我们一直有个疑问,就是蔚来车内搭载的主动刹车功能难道只是摆设吗?为什么关键时候没起作用?试问屡次发生类似事故,又怎么让消费者安心去买车呢?

负面缠身、持续亏损,蔚来的出路何在?

从1月份的纯电车型分价格销量来看,蔚来在30万以上的市场表现还是不错的,甚至比BBA还要吃香。而在我们看来,蔚来之所以能够取得如此的成绩,一方面是营销服务,毕竟在业内出了名的“”CUI;另一方面,我们觉得是换电这条路选择得十分正确,在现阶段可以解决新能源充电慢等问题。

不过,蔚来自身存在的问题也很明显。一方面是产品负面消息屡见不止,这就很可能会影响一部分的潜在客户。此外,纵观蔚来发布会,讲技术的内容很少,这容易给人一种错觉,对蔚来技术研发实力的质疑。当然,大多数造车新势力的技术研发实力都很有限,所以,蔚来如果能够找来技术研发实力强劲的合作对象,其实也能解决这些难题。反面例子就是威马汽车,自己技术不行,还非要走全栈自动驾驶技术研发这条路,结果变得越来越不行。

第二个方面,蔚来的长久亏损也是老生常谈的话题。虽然李斌曾表示,“2023年四季度,蔚来将实现盈亏平衡。”但是从单车亏损数万来算,蔚来想要止住这个损失有点难。毕竟要想实现这个目标,要么提升产品价格,要么降低成本,而此前在特斯拉降价之后,曾表示不会降价的蔚来也绷不住了。那么问题来了,售价下调意味着进一步压缩了产品利润空间,所以,李斌说的还能算数吗?

写在最后

在我们看来,其实蔚来能不能扭亏为盈并不重要,相比而言,投资方才应该更关心这个问题。我们更在意的是,蔚来今后能否避免意外事故发生?毕竟这跟每一位蔚来用户的出行安全息息相关。先不说蔚来的自动驾驶技术现如今究竟到什么地步了,起码就最基本的主被动安全功能得先起作用吧?

除此之外,我们还对蔚来公关团队的水平能力持怀疑态度。毕竟蔚来登上热搜的消息几乎都是负面,而这也最考验一家企业公关团队的危机公关水平。但事实上,蔚来的公关团队要么毫无建树,要么就是给出典型的反面案例。不得不说,李斌也是一位宽宏大量的主,换成我早就把这个团队大换血了,大家觉得是不是这个理呢?