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近日,在美国高速路上发生方向盘脱落的特斯拉Model Y车主更新了事情的进一步进展。特斯拉官方表示,已确定该车辆不存在质量缺陷,但出于善意,将会回购该车主的Model Y并提供代步车,未来还将提供给该车主一台新款Model Y(参数|询价)。此外,此前更换方向盘产生的104美元维修费用特斯拉也退还给了车主。
2023年1月,一名美国特斯拉Model Y车主在海外社交媒体发声,称自己的Model Y刚刚提车一周时间,便发生了在高速上行驶方向盘脱落的情况,所幸后方无车,并安全停下来。而让人气愤的是,特斯拉还收了他100多美元修车费。
随后该车主在社交媒体上发起投票,超过80%的网友支持车主获赔一台新车,而不是继续驾驶他刚刚修复好的“事故”车。2月7日该车主终于得到了特斯拉的官方回复,表示虽然确定该车并不存在缺陷,但出于善意,还是会全额回购车主的Model Y,同时会提供另一款Model Y作为代步,直到新款Model Y交付给车主。