要想人不知,除非己莫为,千古不变的道理,但还是有些商家,依然我行我素,根本不顾及用户的利益,虚假宣传,以次充好,这样的商家迟早要被用户抛弃,被市场所淘汰。
近日,有媒体报道杭州的陈女士,在2021年7月份购买了一辆岚图FREE新能源汽车,然而,不到一年的时间,陈女士就把岚图汽车起诉了,用户一般起诉经销商比较多,但起诉厂家的却很少,究竟发生了什么?岚图汽车竟然如此被动,用户非要起诉岚图汽车。
陈女士诉说,去年在岚图汽车APP上购买了一辆岚图FREE增程版新能源汽车,发现车辆增程器发动型号为SFG15TR,与售价8.99万元东风风光580(参数|询价)发动机为同一型号,并非岚图FREE初期媒体宣传时报道的C15TDR型号的发动机。
(相关资料图)
因此,陈女士认为岚图汽车存在“虚假宣传”,自己受到了欺骗,就向杭州拱墅区人民法院起诉了岚图汽车,法院已经受理了本次买卖合同纠纷案。
起诉事情发生后,岚图汽车科技有限公司发布回应称:岚图未在己方任一官方平台,宣称岚图FREE使用了C15TDR型号发动机。非官方的第三方信息不代表获得了岚图官方认可,岚图亦无法确保媒体自发报道的信息准确性。
究竟是岚图汽车给了媒体资料,让其宣传岚图FREE发动机为C15TDR,还是媒体擅自主张报道,很多还是头部汽车专业媒体,岚图汽车这样的解释明显有点苍白无力,并且岚图汽车还明显有想要媒体“背黑锅”的意思。同时,我们在互联网上也找到一张关于岚图FREE增程器发动机为C15TDR的图片。
随后,岚图汽车还回应:岚图FREE搭载的增程器为SFG15TR,该增程器曾荣获“中国心”十佳发动机,采用铝制缸盖、铸铁缸体、直列四缸结构,搭载有DVVT进排气系统,静音链条、联电UP8电喷等先进技术,拥有高性能、低油耗的优势。
根据厂家的解释,岚图FREE搭载的增程器为SFG15TR也是比较先进的增程器,希望用户不要误解它是低端产品。但是,目前,陈女士则主要认为岚图汽车存在欺骗行为,与宣传不符。
我们再来看下陈女士的诉求,要求法院撤销她与岚图汽车签订的岚图汽车购买协议》,退回31.86万元购车款,并赔偿其6008元保险费等。大家公正评论下,陈女士的诉求过分吗?为什么岚图汽车不能好好与用户沟通友好解决呢?让用户起诉自己也只有岚图汽车可以做到了。
陈女士起诉岚图汽车的合同纠纷,将在2022年12月8日开庭,这事影响有点大,真心不建议岚图汽车这样与用户硬刚,无论胜诉还是败诉,对其口碑影响都不太好。
据资料显示,岚图FREE作为岚图汽车的首款SUV车型,提供纯电和增程两种动力模式,岚图FREE上市后销量销量表现一般,根据乘联会数据统计,刚刚过去的9月份销量仅为1165辆,整体月平均销量保持千辆左右的水平,存在感较差。
陈女士起诉岚图汽车“虚假宣传”合同纠纷,你支持谁?欢迎大家在评论区留言互动,说说你的答案。