最近两天,理想L9(参数|询价)试驾车空气悬架断裂的事情在网络上不断发酵,特别是央广网也进行了报道,引起了多方面的关注,7月18日,理想汽车在第一时间给出了补救措施,官方表明理想L9的空气弹簧质保方案将升级。
也就是说,将为未来交付的理想L9的空气弹簧(包含空气弹簧本体、空气泵、储气罐)质保方案,提升到与三电系统相同的8年或16万公里,且二手车交易不影响质保的有效期。
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据了解,目前理想L9的“空气弹簧”供应商有三家,包括蔚来ET7(参数|询价)同款供应商保隆科技以及孔辉科技和威巴克,其中“保隆科技”在第一时间发布回应声明表示,该公司未收到任何关于空气弹簧产品失效的客户反馈。
或许,该事件会因为官方的补救措施这么告一段落了,但关于理想L9的空悬断裂应该还会持续发酵,更势必会影响到部分准用户去试乘试驾以及理想汽车的口碑。
其实,这也是理想汽车自己种下的因果。
在理想L9上市时,理想汽车创始人李想就狂妄自大地吹嘘,理想L9“是500万内最好的SUV“,还敢“碰瓷”库里南(参数|询价)和迈巴赫。事到如今,就会给人一种口出狂言,让人感到厌恶的感觉。
其实,不只是理想,眼下很多新势力造车的营销都做得一套一套。能看到他们的广告宣传图中很少会详细讲解底盘怎么样、电机有怎样的核心技术,往往都一笔带过,主要都在长篇大论推销我有多大的屏幕、头等舱座椅、旗舰级空气悬架、无框电吸门等等花里胡哨的配置,就可以随便口嗨对标某几款豪华车型了。
让消费者能更用低成本,享受到高级别车型才有的舒适性配置,这样的做法本质上没有错,不过汽车的核心还得是三大件和三电系统,而不是这些华而不实的电子零部件,人家奔驰S级(参数|询价),也是下血本将底盘的行驶质感调校得极为舒适了,才会加上能与之匹配的高舒适性配置。
从整件事情来看,建议理想汽车以及众多新势力造车品牌,还是要将汽车的本质回归到机械素质以及三电系统上,再去谈论头等舱座椅、空气悬架、无框电吸门等这些“花瓶”配置。
再者,理想的公关团队也得加强一下汽车专业知识了。
第一时间代表理想汽车发言的公关张小娴,她说道车辆是因为以90公里/小时冲过一个20厘米深坑导致,冲击导致空簧内部的缓冲环破损。而部分试驾车使用的是试制阶段缓冲环,并非量产版本,实际量产版的缓冲环强度是试制版的2.5倍,面对更大的冲击也不会有问题。
对于她的言论,原吉利研究院院长胡峥楠表示质疑,称“90公里时速过20厘米的坑”不符合实际情况,的确违反了物理常理,该回去多补补课。
同时,胡峥楠也对“试驾车用了试制件,量产件强度是其2.5倍”提出质疑,怀疑理想汽车的开发流程和质量管理:“TT、PP、VP、MP各个阶段的样车都应该是什么状态,PPAP(生产件批准程序)是否都具有,提出了造车流程的专业性反问,这一点确实不应该是一家车企该犯的错误。
总的来看,现如今的汽车已经变得越来越好看智能,但是也千万别忘了汽车的本质,那就是首先得开起来足够稳定安全,再去提及所谓的舒适性和智能化。
毕竟,造车是一件融合了物理学工程学等多项科学技术的复杂工程,技术都是需要沉淀的,可千万别口嗨。