极氪正在“慢”的市场常态下,
寻找“快”的发展方向。
“极氪在去年提出的在2025年实现65万的销量目标是坚定不移的。我们一定努力在高端电动车汽车行业市场占有率上居于全球前三,这个目标、这个规划我们是坚定不移的。”在吉利近期举办的业绩发布会上,吉利汽车集团董事长、吉利汽车控股有限公司执行董事、极氪智能科技CEO安聪慧曾这样提到。
五年达到65万辆销量是什么概念?举例来说,蔚来在这4年时间里,也就实现了近20万的销量总额,如果用市场来做参照物的话,这项任务似乎是不可能完成的。但如果用极氪自身作为参照物,那么该销量目标未尝不能一试。
汽车有文化了解到,极氪自去年10月开始交付后,仅用100天累计交付量便突破9500台,创造高端智能电动品牌的最快交付纪录。另在今年2月,极氪在销售淡季、疫情影响、供应紧张的态势下,仍保持了稳定的交付额,达到2916辆。
可见极氪的“快”,不仅表现在产品层面,更体现在品牌层面。在此背景下,极氪智能科技在近日于杭州举行了“Today@ZEEKR 直播面对面”第二季,进一步明确了品牌规划,也回答了用户所关心的问题。
4月改善交付,门店将超300家
“订车排到了2022年,销售人均手握300订单。”有相关消息显示,极氪001(参数|询价)“订断货”已是常态。
交付问题,是当下所有汽车品牌共同面对的难题。尽管极氪在不利的市场环境下保持了不错的交付速度,但相较于庞大的订单总额而言,仍有些捉襟见肘。那么,对于这些苦苦等待的消费者而言,到底什么时候能够拿到车?
极氪在“Today@ZEEKR 直播面对面”第二季中作出了回应,官方表示:“经过与威巴克多轮沟通,极氪001空悬零部件专属生产线已经投产,极氪001整体生产交付情况将持续改善。本月底,新一批核心零部件即将到货,4月份的生产和交付将会得到改善。”
极氪这波回应,对于交付的表态以及预估的时间,已走到了大多数车企前面。另较于部分品牌在交付上的“拖”字诀,极氪也让大家看到了对用户的诚意以及解决问题的能力。
除了交付上的加速,极氪在售后上也将配合提速,以保证购车与用车体验的双向优化。汽车有文化了解到,极氪将在2022年底,建成门店超过300家,其中包含极氪中心、极氪空间、极氪交付中心等,全方位服务用户的拥车生活。
同时,极氪正不断优化补能体系。
官方表示:“截至3月20日,极氪能源(ZEEKR Power)自建充电站已在全国20座城市上线;充电地图持续接入全国主流运营商,第三方充电网络已覆盖全国331座城市近32万个充电终端;电极送帮充电服务已上线30城,移动充电车服务已在全国6大城市上线;家充安装服务已服务31个省份的281城车主,并且7kW的家充桩计划将于4月上架极物商城售卖,满足用户异地安装场景需求。在2022年,极氪能源还将加大补能体系的建设力度,满足用户在不同场景下的充电需求。”
ZEEKR OS 2.0正式版推送,今年将有五次大升级
事实上,在业绩发布会中,安聪慧不仅对极氪的未来表示了期待,也对当下的发展作出了思考。他提到,极氪目前有两大当务之急,其一为解决交付问题,其二则是加快软件更新。
与之呼应的是,极氪在“Today@ZEEKR 直播面对面”第二季中,对以上两大要求均作出了相应的规划。在现场,极氪对3月23日开始推送的ZEEKR OS 2.0正式版进行了详细介绍,“此次ZEEKR OS 2.0正式版升级涉及到33个ECU单元,新增5项功能,并针对ZEEKR OS 1.1.1版本的用户反馈进行了59项功能的提升优化。”
具体而言,在ACCQA带排队功能的自适应巡航、AEB前向碰撞减缓、LDW车道偏离预警、FCTA前方交叉路口来车预警等ZAD极氪智能驾驶辅助系统首批推送功能的基础上,ZEEKR OS 2.0正式版,新增了充电异常指示提醒功能,并依据用户的反馈,对视频软件播放设置、人脸识别及疲劳驾驶检测、方向盘和外后视镜加热性能、自动门体验、One-pedal模式体验、车机版本显示及开机响应以及各系统能耗显示等功能进行了优化。
除了本次升级外,极氪001在2022年还会有5次大版本的OTA升级,汽车有文化从相关渠道获悉。
有文说
汽车有文化认为,本次“Today@ZEEKR 直播面对面”第二季,既能够看作是极氪直面用户答疑的举措,也可以视为极氪在近半年发展中的一次总结与展望。
面临今年7万辆的交付目标,极氪正在“慢”的市场常态下,寻找“快”的发展方向。直面用户解决问题的态度,以及在交付、售后与智能上全方面升级的举措,让极氪一步步踏上正轨,也打消了人们此前对这一品牌的质疑。
另外对于5年65万辆的销量目标,极氪除了在市场端持续发力外,还将从人才体系方面形成支撑,提升品牌打造“爆款”的能力,进一步夯实品牌的“快”,去应对市场不利环境造成的“慢”。
撰文丨欧 阳