在比亚迪发布的3月份产销快报中,燃油车销量为零,紧接着就宣布停止生产燃油车,然而这并不影响比亚迪保持高销量。3月份销量高达103229辆,紧随长安,位列第三,超出上汽大众将近3万辆,不少人觉得比亚迪超越合资品牌将成为常态。
与其说比亚迪在新能源领域中有着强大的统治力,不如说是在混动领域中有着极高的话语权。尤其是汉DM-i(参数|询价)的上市,铺天盖地的订单,进一步夯实了比亚迪在新能源中的地位。在上市之初,不少支持国产的网友抱怨汉DM-i的定价过高,不过抱怨归抱怨,毕竟产品实力在那摆着,价格略高还是可以接受的。
纷至沓来的订单,汉DM-i成为了市场上紧俏的产品。当比亚迪还在沉浸于这种甜蜜的烦恼当中的时候,汉DM-i不可避免的遭受了新产品危机,车主刚提到车的喜悦还未消散,就出现了高速失速的重大安全问题。
近几年,关于“新车都是拿消费者当小白鼠”的说法几乎已经没人再提了,但并不意味着新车出厂都是100%的可靠,不存在质量瑕疵。汉DM-i4月10日上市,车主于第二天提车,车型为汉 2022款 DM-i 121KM 尊享型,选购红色车身,加价2000元。
4月15日,车主在高速行驶过程中,突然出现动力丢失,加速踏板无效的情况。只能慢慢观察路况,将车辆停在应急车道上。第二天经过4S店的检查,并未发现异常,称未见过这种情况,需要反馈给厂家。让车主正常开,高速也正常开。
然而意外还是出现了,同样是在高速行驶过程中,动力丢失,加速踏板无效,只能再次送到4S店检修。目前,这起失速事件的处理结果是,全款退车,现金补偿,车主删帖。
对于车主来说,资金上可能没有遭受太多的损失,但是心理上遭受了重大冲击,已经对比亚迪混动失去了信心。
“汉DM-i失速门”事件已经过去两天了,很多订车的网友都希望官方出面解释,打消心中的疑虑。但比亚迪官方并未发出声明,绝口不提此事,不少网友表示不敢提车。
3月25日《直播南京》报道,一辆新提的唐新能源在停放状态下发生自燃,车辆烧毁严重。车主称,已经和厂家谈好了,直接赔。这件事在车友圈激起了热烈的讨论,有网友称这是一辆行驶里程仅5000公里左右的新车,比亚迪和车主签了保密合同。
4月初,在韶关一家比亚迪4S店内,发生车辆自燃事件,当时车辆位于售后服务中心工棚内。据媒体报道,4S店工作人员称“是车的问题,不是火灾”。
我们粗略的算了一下,不到一个月的时间,两起自燃事件,一起失速事件,处理结果大同小异,都是快速的赔偿退车。至于自燃的前因后果是什么,我们不得而知。这次汉DM-i失速事件,比亚迪依旧是三缄其口。
自燃也好,失速也罢,我们消费者并不会一棍子打死,从此否定比亚迪在新能源领域中的成绩。我们关心的是比亚迪为何拒绝和消费者沟通,质量问题的背后,到底是电池受限问题,还是新技术不成熟。
假如每一次出现质量问题,比亚迪都选择息事宁人,拒绝讨论透露产品的技术漏洞,那么长此以往的零沟通,让消费者怎么能够放心支持国产品牌。
比亚迪每当在新能源领域中有新动作的时候,都会引起非常高的关注度,这也说明了消费者对比亚迪的支持和认可。同时我们也希望比亚迪的产品能够对得起消费者的支持和认可,毕竟只有双向的支持和认可,才能保持健康有序的发展。
结语:表面上看,“汉DM-i失速门”不会影响比亚迪的销量走势,但是我们也深刻希望比亚迪能够自纠自查,确保不会发生重大的质量安全问题。尤其是汉系列车型,作为比亚迪的标杆产品,理应将技术漏洞和质量问题降到最低。在冲击高销量的同时,也要兼顾产品的可靠性。一旦给消费者留下新车可靠性低的印象,再想挽回消费者的信任就难了。