一汽-大众智能纯电家族ID. CROZZ上市一周年，交出怎样的成绩单？

2021年3月，一汽-大众首款智能纯电SUV ID.4 CROZZ(参数|询价)于深圳正式上市交付，开启了一汽-大众MEB纯电时代。随后，中大型智能纯电SUV ID.6 CROZZ(参数|询价)问世，为用户提供更丰富的选择。

一汽-大众直面用户，力求通过不断刷新的选车、购车、用车服务体验，以期让ID. CROZZ成为新能源用户的满意之选。在过去的一年里，ID. CROZZ累计销量45655台，2021年12月的单月交付量更是突破8500辆。

潜心设计，ID. CROZZ彰显品质诚意

ID. CROZZ诞生于大众品牌为纯电产品打造的MEB智能纯电平台，同时采用E3电子电器架构，在保证产品出色机械性能的同时，赋予了产品人性化的智能科技。

柔和流畅的曲面与锋锐清晰的棱线交相融合，让ID. CROZZ不仅具有更低的风阻系数，更如自然风塑般的艺术品。在智能化设计上，智能交互灯语、3D LED尾灯、发光LOGO、外饰氛围灯等光元素，代替了传统的镀铬装饰，激发多元感官体验，使ID. CROZZ更具未来感和科技感。

ID. CROZZ应用了大量人性化智能科技，为用户提供更加友好的驾乘体验。84.8kWh大容量电池、高效BMS能量管理系统，带给用户更长更真续航。Travel assist可以一键开启0-160km/h的全速域L2+级智能驾驶辅助系统，让驾驶更安全、更轻松；数字仪表、悬浮式中控屏、国内量产品牌首采的增强现实抬头显示屏AR-HUD，以及智能交互灯光系统ID. Light组成了“三屏一带”，实现整车的智能控制、智能显示和智能交互。

安全可靠是这一年来车主对ID.CROZZ的普遍评价。超高强度热成型钢板等上百项主被动安全设计，全面保护整车安全。ID. CROZZ的电池包经历多项极限实验，以确保电池组在极端情况下的安全。10月，ID.4 CROZZ通过中国汽研的双假人侧面柱碰试验，四项评测全优通过。

ID系列在去年摘得多项奖项，ID.4获得“2021年世界年度车”大奖，在“中国年度车”评选中，凭借最高分荣获“2022中国年度环保车”奖项，还以远超第二名50多分的成绩斩获“2021年度风云车型大奖”，ID.4 CROZZ还在2022年3月6日入围央视第二届《中国汽车风云盛典》。ID. 6 CROZZ凭硬实力获得由中国国家认证认可监督管理委员会(CNCA)批准认证的“驾乘品质之星”证书。

构建生态，ID. CROZZ倾听用户声音

一路走来，ID. CROZZ始终坚持与用户产生深度链接。从选车、购车、用车等多维释放品牌诚意，与用户携手同行。

多元体验，购车无忧

一汽-大众从2021年开始改造ID. 代理商展厅，优化选车、购车体验。打造线下ID. HUB体验中心、ID. 商圈快闪店，缩短与消费者之间的距离。截至2022年3月20日，ID. CROZZ已有831家代理商，并于北京、上海、成都、深圳等城市建立72个ID. HUB体验中心，完成新能源核心市场全面深度覆盖。

全场景充电，用车无忧

为解决电动汽车充电难痛点，一汽-大众还为用户打造了覆盖公共充电、家庭充电、应急充电的360°全场景充电服务。

一汽-大众与国网电动开展战略合作，在家庭充电一体化服务、公共充电布局等领域进行充电生态建设，提升优化用户出行体验。截至2022年3月，一汽大众超级APP中集成的29.1万根公共充电桩，专属开迈斯超级充电网络已拥有超过6765个充电终端，实现8个核心城市的5km覆盖，计划在2023年完成25座城市饱和覆盖。

线上线下双链路服务，打通与用户的最后一米

一汽-大众以用户为中心打造线上ID社区，方便老用户在线分享用车生活、参加ID. CROZZ活动、寻找同频车友；方便新用户在线看车、预约试驾，全维了解ID. CROZZ优势所在。

2021年7月， 首届ID. Day科技乐享嘉年华在成都举办，不仅表达了品牌对未来出行的理解，展现了对产品品质的严苛要求，更为了与广大用户零距离接触，收获直接反馈和更多的互动。现场超过1500位ID. 用户、粉丝和媒体记者通过四大体验空间与品牌形成沉浸式互动。

“每个ID. 都会相遇”，这是一汽-大众驶向电动新赛道的诚意，亦是用户精彩生活的最美好写照。未来，在产品方面，一汽-大众还将推出两款纯电产品，覆盖中大型轿车高端三厢车、紧凑型等细分市场，更好地满足用户需求。在营销上继续坚持“以用户为中心”的变革，持续优化全触点信息服务和购车体验，大力发展充电、共享出行等全场景用户服务生态，与用户共同迎接美好未来。