今年的央视315晚会没有提及与汽车相关的维权事件实在是太令人意外了,但就算没提及也不影响大家对汽车的关注度。这不,在新能源汽车高度普及的当下,竟然有一款燃油车凭一己之力获得了315晚会的“提名”。
因环保原因临时加装的颗粒捕捉器,在很多车型上都有出现,但唯独在大众探岳(参数|询价)上成了解决不了的问题。从2020年底开始,不少探岳车主发现自家爱车的油耗陡增,从平时百公里市区油耗10L直接飙到20L,油耗无故飙升的车型都是330TSI版本。并且在油耗增加的同时,车子还出现了动力不足、自动启停无法使用等故障。
当车主把车开到4S店寻求说法时,技术人员却只是轻描淡写的表示到:这是正常现象,只不过是颗粒捕捉器堵塞了。
那么,颗粒捕捉器是什么?它在车上扮演什么样的角色呢?简单来说,颗粒捕捉器相当于口罩或滤芯,它把经过三元催化器排出的颗粒物拦截住,以此来满足严苛的国6b环保标准。不过随着时间流逝,这些颗粒物会在颗粒捕捉器里越积越多,甚至会堵住。发动机在特定工况下,会把这些颗粒物燃烧掉,该过程称为“再生”。
关键问题出在了“再生”过程。发动机怎样才能达到“特定工况”呢?按照4S店工作人员的说法,最直接的方法有两个,一是把车开到80km/h以上,二是原地踩油门保持发动机转速在3000转,并持续半小时。
大多数车主对这两个方法都不买账。首先,绝大多数人用车都是跑城市道路,对于很多“打工人”来说,平时本来时间就不充裕,周末为了让汽车完成再生还得专门去跑趟高速,白白增加了时间和金钱成本。如果是实习期未结束的车主,还需要找一位驾龄3年以上的老司机陪同跑高速,耗费两个人的精力;其次,让发动机保持高转速空转对新车不好,许多车主心理上都无法接受。
随后部分4S店工作人员表示,车辆出现颗粒捕捉器堵塞的概率很低,只有在低温、低速的短途出行的工况下,才容易导致颗粒捕捉器堵塞。但是在去年投诉榜中,有浙江绍兴的用户在4、5月份依旧出现了堵塞的问题。可见官方把锅甩给“极端用车环境”显然站不住脚。
4S店解决不了问题,车主们开始思考对策。有些车主发现新出厂的探岳,燃油标识变成了“建议加注98号汽油”,咬咬牙边给车加了98号油,却发现根本无济于事,还多了一大笔开销;也有些车主花费1.7万元更换颗粒捕捉器总成和电脑,结果他们失望地发现,这些都不过是治标不治本的办法,过不了几天颗粒捕捉器又堵了。
探岳的颗粒捕捉器之所以容易堵塞,小编分析有两大原因:一是发动机排放标准低下,颗粒捕捉器容易超负荷工作;二是颗粒捕捉器的再生条件过于苛刻,导致颗粒捕捉器在大多数工况下,几乎无法完成再生。
据媒体报道,去年10月,大众给出的最新改进措施如下:软件上,优化颗粒捕捉器的再生逻辑和发动机程序;硬件上,将隔热板升级成金属材质。然而,论坛里多数车主仍表示问题没彻底解决,甚至二手交易平台上还催生出代跑业务。
别的车企能采取技术手段降低颗粒捕捉器的再生条件,甚至有的车企从源头出发,研发出新的发动机,直接满足排放法规。以大众的技术水平,难道做不到吗?亦或是单纯地出于成本考虑,不想多投入研发经费罢了。只是这样的造车态度,对得起“车之道,唯大众”的slogan吗?