聚焦3·15丨羽绒服里基本没羽绒,花花公子、南极人等牌子货还香吗?

  • 发表于: 2022-03-15 12:30:17 来源:爱卡汽车网

“标榜白鸭绒含量90%的羽绒服,实测含绒量只有0.7%。”步入羽绒服收纳的暖春3月,一份消协的实验报告,让不少消费者发现自己穿了一冬季的羽绒服压根不配称为羽绒服。80件羽绒服样品中有16件样品经检测未达标,其中实测含绒量未达到50%的就有4件,低于国家定性羽绒服的标准,涉及南极人、Jeep SPIRIT、奥邦龙、花花公子这些耳熟能详的品牌。从销售渠道上来看,网络平台是羽绒服次品重灾区。业内人士提示称,在春夏反季促销阶段,消费者也应该擦亮双眼,防止踩雷。

劣质品多是网购货

3月13日,北京市消费者协会官网发布了一份《京津冀消协组织羽绒服装比较试验报告》,80件羽绒服样品中有16件样品经检测未达标。

据报告,三地消协组织购买的80件羽绒服样品,涉及多个国内外知名服装品牌,有波司登、探路者、江南布衣、CANADAGOOSE、盟可睐、MOUSSY、Columbia、PUMA、安踏、特步、361°、FILA、NIKE、adidas、海澜之家、七匹狼、马克华菲、雅鹿、雪中飞、金羽杰、罗蒙、千仞岗、南极人等品牌,购买单价从138元到12050元不等。

16件不达标的样品,从购买渠道来看,线上占比多于线下实体店。据统计,测试人员共从实体店购买了30件样品,有3件不符合国家标准要求,占比10%。线上购买的50件样品中,有13件不符合国家标准要求,占比26%。从该组数据来看,实体店销售的羽绒服质量优于网络渠道产品。

具体到线上产品渠道来源看,天猫商城购买样品10件,3件不符合国家标准要求;拼多多购买样品10件,5件不符合国家标准要求;快手购买样品3件,2件不符合国家标准要求;小红书购买样品3件,1件不符合国家标准要求;抖音购买样品2件,2件不符合国家标准要求。不合格项目涉及产品使用说明、含绒量、绒子含量、蓬松度、充绒量、纤维含量等指标,甚至还出现了“三无”产品。

天津市消费者协会消费指导监督部主任徐涛表示,部分企业对产品质量的监控不到位,涉嫌存在蓄意造假、以次充好、偷工减料等主观行为,尤其是网购平台这种区别于传统的购物渠道,网店由于经营成本低,价格具有一定的优势,且网上购物时消费者并不能凭感官了解商品的性能状况。这就给一些经营者创造了机会,用劣质甚至是假冒产品在网上销售。

消协工作人员还介绍称,通过近几年持续对羽绒行业开展比较试验发现,低价销售的劣质羽绒服主要存在于一些低端的服装市场和网购平台。

对于网购羽绒服问题频发的现象,时尚透明度创新科技(北京)中心创始人杨大筠向《消费钛度》分析称:“线上产品质量保障一直是待解的难题。线上线下销售的最大差别在于监管层级的不同。商品进入百货公司,需要提供各类质检报告,一旦出现质量问题,百货公司为了维护自身声誉,也会对品牌的售后施压,有相应的管理机制。但线上平台并没有多层监管,虽然有电商平台,但质量多数时候只能靠品牌和商家良心自我管控。”

含绒量低至0.7

“近年来线上线下渠道变革重构,对传统以批发和门店为主导的羽绒服市场冲击非常大,由此推动这类品牌纷纷转型线上或做授权分销,而品牌方急功近利的品牌套利行为,对市场、品质、价格、服务等缺乏有效的监管与引导,导致羽绒服假冒伪劣现象非常严重。”鞋服行业独立分析师程伟雄指出。

此次消协测试具体到品牌来看,除了三无产品之外,若干知名品牌的羽绒服产品甚至无法称为“羽绒服”。

据悉,此次比较试验羽绒项目不达标的10件样品均标称填充物为90%白鸭绒,但经过检测:标称斯巴奴、南极人、JASONWOOD、奥邦龙、啄木鸟、翠贝卡、花花公子、JEEP等8个品牌的8件羽绒服样品含绒量、绒子含量项目不符合国家标准要求。检测人员强调,这8件含绒量、绒子含量不达标的样品中,实测含绒量未达到50%的就有4件,按照国家标准规定:以含绒量不低于50%的羽绒为主要填充物生产的服装才能称为羽绒服,而这些产品均没有到达相关标准。

商标为“南极人”的男款羽绒服,含绒量的实测值仅为29.0,产品标称生产制造商为常熟市金菲尔服装有限公司,商标授权人为南极电商(上海)有限公司。商标为“JEEP SPIRIT”的羽绒服含绒量的实测值仅为30.2,标称制造商为广东弘方服装实业有限公司,中国大陆总经销为弘方品牌管理(上海)有限公司,中国总代理为在云端时尚有限公司。一款“Abanlon/奥邦龙” 羽绒服,含绒量的实测值仅为20.8。

值得关注的是,由花花公子国际有限公司出品的一款羽绒服,实测含绒量只显示为0.7。

《消费钛度》尝试致电、致函方式联系南极人、花花公子、斯巴奴方面了解不合格羽绒服产品的后续处理,以及消费者的售后问题,截至发稿均未收到回复。

除了上述披着名牌、生产“非羽绒”的劣质产品现象之外,还有三无产品及冒牌产品出现。

试验人员从抖音“汤彭丽的小店”以299.9元售价购买的一件羽绒服样品,未标注产品名称、制造者的名称和地址、执行的产品标准、安全类别、羽绒填充物的含绒量,属于“三无”产品。此外,这件样品还涉及纤维含量不合格,实际检测结果与明示纤维含量不一致。

在拼多多平台恒源祥妍铮专卖店(现在店铺名称已更改为:妍铮服饰箱包,备案的公司名称为:常熟市妍铮服饰有限公司)购买的货号为18014079的男士羽绒服,经标称授权制造商无锡恒基服饰有限公司认定,此样品非该公司生产,为假冒恒源祥品牌的产品。

警惕春夏促销季

在此次三地消协的曝光外,羽绒服已然是“雷品”的重灾区。

公开资料显示,今年1月29日,北京市西城区市场监督管理局的一则行政处罚决定书显示,衣恋一批羽绒服因以次充好,其背后公司衣念(上海)时装贸易有限公司被要求改正并处以罚款14382元,没收违法所得。

去年年底,加拿大鹅因虚假宣传被罚了45万元,加拿大鹅在宣传中声称,用的是Hutterite产地更保暖、质量更好的羽绒,但事实上用的却是蓬松度较低的鸭绒。

“一般市面销售的羽绒服至少是70绒80绒、90绒以及更高端的鹅绒,但也有一些在线、授权分销、社群私域、批发、直播等通路的羽绒品牌为了所谓极致低价去迎合低端消费需求,在生产成本做极致调控,就会出现低于70绒的60绒、50绒,甚至出现人造棉来代替羽绒。这就导致本土羽绒市场的鱼目混珠现象尤为严重。也不排除知名企业为了谋求高毛利,铤而走险的事件出现。”程伟雄表示。

鱼目混珠的产品背后,似乎是羽绒服市场发展的“暖冬”,众多企业竞相入局。天眼查数据显示,我国目前有近6.5万家状态为在业、存续、迁入、迁出的羽绒服相关企业。其中,成立于近5年内的羽绒服相关企业数量最多,占近6成。从企业类型看,羽绒服相关企业大部分为中小企业。其中,有限责任公司超过6成,个体工商户占3成以上;从行业分布来看,7成以上的羽绒服相关企业都分布于批发和零售业,5成以上注册资本在100万元以内。

2020年,整体羽绒服行业市场规模已超过1300亿元,有业内人士预判,未来下沉市场潜力被激发后,预计羽绒服市场规模还会进一步提升。

杨大筠指出:“近两年的羽绒服消费,实际仍是存量市场,未来两极分化现象将更加显著。一些龙头企业在品牌经营、设计研发上得到了综合能力的提升,这些良性发展、有影响力的品牌市占率会越来越大;而很多中小企业会被淘汰出局。”

据悉,对于最新监测中曝出的问题,京津冀三地消协工作人员已经约谈相关企业和平台,要求立即进行自查整改,并提出整改措施,三地消协将对羽绒服行业产品质量进行跟踪监督。消协方面同时提示消费者,可通过“看、摸、抖、拍、试”,来选购羽绒服。

“市场监管体系和相关规章制度,并没有跟上互联网发展的快节奏。消费者维权代价高,但企业品牌违法代价低的现状没有改变。在电商快速发展的当下,应该建立起基于消费者为导向的机制。” 杨大筠表示。

对于消费者,有业内人士提示称,虽然羽绒服的销售有一定的季节性,随着轻薄品类的推出,羽绒服在春季、秋季、冬季都有销售;夏季一般做羽绒服的反季促销阶段,在促销阶段更应该擦亮双眼,防止踩雷。(文/消费钛度)