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2手车讯 - 网站帮助
信息发布/管理常见问题
·如何发布二手车信息?
·如何让我的卖车信息在首页及搜索时优先推荐显示?
·付费推荐后,我的信息将在网站上显示多久?
·为什么我的汽车照片上传不了?
·为什么我发布信息时总提示500错误?
·如何编辑/修改已发布的二手车信息?
·如何重新上传的汽车照片?
·发布的二手车信息在网上保留多久?
·如何删除已发布的二手车信息?
·如何发布二手车求购信息?
·如何请专家在线免费评估我的二手车?
浏览信息常见问题
·如何利用搜索来快速找寻二手车?
·为什么我看不到卖车人的联系方式?
·如何给车主(卖车人)留言?
·2手车讯网站上所提供的二手车信息100%保证真实吗?
·2手车讯网站上的“推荐二手车”是什么意思?
二手车买卖常见问题
·我的二手车能卖多少钱?
·我准备买二手车,怎么知道价格是否合理?
·二手车交易过户一般流程是什么?
·二手车交易过户需要准备哪些材料?
·什么是没有手续的车,能买吗?
·什么是套牌车,能买吗?
·买二手车过程中哪些环节应该重点注意?
·如何检查一辆二手车?
其他常见问题
·如何往我的帐户充值?
·2手车讯网站提供的充值方式有哪些?
·如何在线置换我的二手车?
·如何成为高级用户,使用更多功能?
·我是二手车经销商,如何做在2手车讯网上做广告?
 
 
·如何发布二手车信息?
答:点击网页上方导航栏中的“卖车”,即进入二手车发布界面,在这里,您可以选择不注册直接发布(不注册发布,信息不可修改、删除,也看不到留言者的联系电话),或注册后发布,注册登录后,点用户中心页面左侧“发布二手车”即可开始发布卖车信息。
 
·如何让我的卖车信息在首页及搜索时优先推荐显示?
答:要让您的卖车信息推荐显示,有2种方式:1.您成为本网站的VIP经销商,所发布的所有信息将全部作为VIP信息推荐。2.个人用户发布信息后在线支付20元推荐费用。
 
·付费推荐后,我的信息将在网站上显示多久?
答:VIP推荐信息默认将在网站上保留30天。
 
·为什么我的汽车照片上传不了?
答:本网站只支持“*.jpg”以及“*.gif”格式的图片上传,同时单张照片大小不得超过1M。建议您确认您的照片是否是我们要求的格式,同时大小不超过1024KB。如果您的照片格式或大小与我们要求的不符合,那么,建议您使用ACDSEE等图片编辑软件修改后再进行上传。
 
·为什么我发布信息时总提示500错误?
答:500错误是一种服务器处理错误,说明您在提交信息时,出现了图片上传错误,或所填信息中包含“'”、“?”、“%”等非法字符。
 
·如何编辑/修改已发布的二手车信息?
答:非注册用户所发布的信息不可编辑/修改。注册用户只需要登录用户中心,点开“我的二手车”即可选择所要编辑/修改的二手车信息进行修改。
 
·如何重新上传汽车照片?
答:非注册用户所上传的照片不可修改。注册用户只需要登录用户中心,点开“我的二手车”,选择所要修改的二手车信息,进入第二步时即可重新上传照片。
 
·发布的二手车信息在网上保留多久?
答:二手车信息默认将在网站上保留30天。
 
·如何删除已发布的二手车信息?
答:非注册用户所发布的信息不可删除,需要等30天之后,系统自动屏蔽您的联系方式。注册用户只需要登录用户中心,点开“我的二手车”即可选择所要删除的信息进行删除。
     非注册用户由于特殊原因需要提前删除信息,请发邮件至info@kayoka.com,并说明1.信息的网址(您所发布二手车信息的网址)、2.联系手机,我们会在进行核实后删除信息。
 
·如何发布求购信息?
答:点击网页上方导航栏中的“求购”,即进入二手车求购栏目,点击“发布二手车求购信息”即可开始发布求购信息。
 
·如何请专家在线评估我的二手车?
答:点击网页上方导航栏中的“评估”,即进入二手车评估栏目,在这里,您会看到最新的二手车评估信息。您点击右上角“申请评估二手车”按钮,即可进入二手车评估发布页面。当您发布评估申请后,所有看到您评估申请的评估师们都将来给您的二手车作出公正、公开的评估。
 
·如何利用搜索来快速找寻二手车?
答:点击页面上部导航条中的“买车”,将出现搜索框及分类信息列表,在搜索框中,您可以进行品牌、车型、价位、变速方式等条件的组合搜索。
 
·为什么我看不到卖车人的联系方式?
答:如果您看不到卖车人的联系方式,很大可能是因为车辆已经卖掉,车主做过了设置。
 
·如何给发布者留言?
答:点开一条二手车信息,在页面联系人下方可给卖家留言。在这里您所填的电话号码将不会显示在页面上,只有卖家能看到。
 
·2手车讯网站上所提供的二手车信息100%保证真实吗?
答:2手车讯网站上所提供的二手车信息均由网友自己发布,我们有一套严格的制度来审核所有的二手车信息,其中带有“”、“”、“”标志的信息,您都可以放心与卖家联系;其他信息我们已经做了初步的人工审核,但没有进行实名认证。所以我们建议您在购车前,一定要仔细确认车辆的所有手续,切勿在没看到手续及车辆前就给卖汇定金或车款!
 
·2手车讯网站上的“推荐二手车”是什么意思?
答:“推荐二手车”是2手车讯网站的VIP用户发布的信息,VIP用户我们都经过认证和审核,能够进一步保证车辆信息的真实及有效!
 
·我的二手车能卖多少钱?
答:每一辆二手车都有唯一性,您的二手车价格往往是根据您车辆的具体车况、使用年限、目前新车价格、实际车况等来作参照而定,同时还需参照您车辆在您所在城市的市场认可度。为了方便您了解自己车辆的真实价格,您可以点页面上方导航栏中的“评估”,进入评估栏目。进入评估栏目后,您可以发布评估申请信息,请本网站的“认证评估师”们帮忙免费评估。
 
·我准备买二手车,怎么知道价格是否合理?
答:关于成交价格,2手车讯给您的建议是,在本网站上搜索其他人发布的类似车型的价格,可以做一个横向的对比,同一品牌同一型号同一年份的二手车价格都可能不一样。但相差不会太大,只要您搜索出来的车价和您买的车价接近,那说明您基本是以合理的价格购买了您的车。
 
·二手车交易过户一般流程是什么?
答:过户流程:1、办理车辆交易手续;2、审档;3、过户登记;4、检验(超审车辆上线检测);5、拍照;6、缴费;7、制证;8、领证。
一般情况下,旧机动车市场在车辆过户时实行经营公司代理制,过户窗口不直接对消费者办理。将车开到市场,有旧机动车经营公司为其代理完成过户程序:评估>验车>打票。买卖双方需签订由工商部门监制的《旧机动车买卖合同》,合同一式三份,买卖双方各持一份,工商部门保留一份。经工商部门备案后才能办理车辆的过户或转籍手续。等评估报告出来后,开始办理过户手续。办理好的过户凭证由买方保留,卖方 最好也保留一份复印件,以备日后不时之需。
 
·二手车交易过户需要准备哪些材料?
答:
A 私车过私车

1、《机动车登记证书》原件及复印件
2、买卖双方有效身份证原件
3、《机动车行驶证》原件

B 私车过公车
1、《机动车登记证书》原件及复印件
2、原车主有效身份证原件
3、新车主单位有效组织机构代码证原件及复印件
4、《机动车行驶证》原件

C 公车过私车
1、《机动车登记证书》原件及复印件
2、新车主有效身份证原件及复印件
3、原车主开具“公车变更过户证明信”和经办人有效身份证原件
4、《机动车行驶证》原件

D 公车过公车

1、《机动车登记证书》原件及复印件
2、新车主有效组织机构代码证原件及复印件
3、原车主开具“公车变更过户证明信”和经办人有效身份证原件
4、《机动车行驶证》原件

 
·什么是没有手续的车,能买吗?
答:没有手续是指行驶证、附加费、养路费、车船使用费、环保标均无,或车未年检。 没手续的车:如果不能补办,建议您不要购买,因为没手续的车辆属于非法车辆,不能上路。
 
·什么是套牌车,能买吗?
答:套牌车是指通过主管单位套取其它车辆号牌及行驶证,使走私车辆在表面披上了“合法”的外衣得以上路行驶。套牌就是贴标签,进口套牌就是变相走私,国产套牌就是造假,套牌车已被国家禁止。举例来说:假设你的车牌号是12345,有一整套档案资料,做套牌车的人就找一部和你同厂牌型号同颜色的车,也做一副号牌也是12345,把原车的的发动机号和大架号码磨去,重新按照你的车档案中的发动机号和大架号做上去,这样就出现了一套档案两部同样的车,然后伪造行驶执照,此为套牌。
 
·买二手车过程中哪些环节应该重点注意?
答:
1.要确定车辆的身份。在买车的时候,对车主的身份证、车辆原始发票、车辆购置附加费(税)证明、机动车行驶证、养路费证明、年检证明及保险单等都要仔细查看。
2.不要相信里程表。评估师介绍,很多黑心车主为了把车辆卖出高价,常常把8万公里的车调成3万公里。其实汽车的里程只是判断车况的一个标准,而真实的车况通过检查发动机等部分来了解,里程表显示的数字并不是汽车价格的决定因素。
3.重点观察焊接点。确保车门、头、尾与车身之间的接缝平滑。如果主要的接缝处缝隙大小不一,线条弯曲,装饰条脱落或缺失,证明该车是事故车,经过整修或大修。有些翻修水平较高,普通人看不出是不是原厂焊接,这时应请懂行的人来帮忙看看。
4.车厢内要仔细观察。要格外注意在座椅和脚垫下方有没有不太正常的锈蚀。如果锈蚀,并且很严重有可能车子被水泡过。有些车商为了掩盖车厢内的问题,故意加上一些炫目的装饰吸引消费者。
5.最后还要注意,车辆的曝光情况(10个曝光就是2000元人民币)、是否有贷款等。
 
·如何检测一辆二手车?
答:
检查车的外观:
1、环绕这辆车并仔细寻找刮痕、外伤和锈迹。
2、确保车门、引擎盖、车身密封完好并贴合车的外形。
3、仔细寻找仪表盘的颜色和环绕车身橡皮颜色的区别。这些是车身经历过大修或重新上漆的标记。

检查轮胎:
1、查看四个轮胎的胎痕是否一致,如果不一致,说明轮胎可能没有正常运转。
2、确保轮胎有足够的胎面以保证安全。(如果车辆需要更换新轮胎,这是一个可以和卖家议价的点)
3、确保在同一个车轴没有不同品牌和不同尺寸的混合配件。

检查车身:
1、仔细闻是否有发霉的味道,查找是否有流水的痕迹。
2、检查备用轮胎的情况,确保千斤顶和其他工具都在。 检查引擎罩以下:
1、检查是否有漏液、电池腐蚀、破损电线或软管的情况。
2、检查所有的液体—机油应当是咖啡色或者黑色,变速液应当是略带桃色并且闻起来像油。
3、如果引擎是彻底冷却的,移去散热罩并观察冷却液的颜色。如果您发现一层油膜或者看起来似乎生锈,那么可能会有问题。

检查车辆底部:
1、检查是否有漏油、冷却剂或者生锈的痕迹。
2、检查不同部分的状况。如果您发现全新的部件,那么这辆车可能被修理过。
3、检查排气管的状况,排气管不应该过分的黑、多油垢或者严重生锈。

检查车辆内部:
1、使用所有功能,从电动车窗和锁到天窗、顶棚。打开收音机、磁带或者CD唱机。
2、检查装潢的磨损情况。

 
·如何往我的帐户充值?
答:答:注册用户登录用户中心后,点击左侧导航栏中的“帐户充值”,即可进入网上银行充值。这里您必须确认您的银行卡已经开通网上银行业务。
 
·2手车讯网站提供的充值方式有哪些?
答:目前2手车讯网站支持网上银行在线支付。
 
·如何在线置换我的二手车?
答:点击网页上方导航栏中的“置换”,进入置换频道后,您可以从本网站已合作的汽车品牌中选择车型,在线进行置换申请。
 
·如何申请高级用户,使用更多功能?
答:注册用户登录用户中心后,点击左侧导航栏中的“用户升级”,即可进入升级页面。在升级申请表格中填写您的资料,申请“二手车经纪人”只需填写个人身份证号;申请“认证评估师”,除填写个人身份证号外,再填写您评估师证书上的“注册号”及“证书号”。申请“VIP经销商”则需填写您公司的名称、地址、介绍等。
 
·我是二手车经销商,如何做在2手车讯网上做广告?
答:作为中国访问量最高、起步最早的二手车网站之一,“2手车讯”网站以优惠的价格、突出的效果博得无数二手车经销商的信赖,牵手“2手车讯”将会给您的事业带来进一步的腾飞!
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